Retourneren ook in onze winkel
Gratis verzenden vanaf €100,-
De grootste in Jeans

Veel gestelde vragen

Heb je vragen? Bekijk onze veel gestelde vragen. Staat je antwoord er niet tussen? Bel of mail ons gerust, dan helpen we je graag verder.

Retourbeleid

Ben je niet helemaal tevreden met je kleding? Door onderstaand stappenplan te volgen kun je je aankoop retourneren.

Stappenplan Retourneren
1. Stuur je aankoop retour, of breng dit kosteloos langs bij onze winkel.
2. Meld jou retour aan door te e-mailen lucas@gerans.nl of door te bellen naar 0528-234476.
3. De retour kosten zijn voor eigen rekening.

Retourvoorwaarden:
Een retour dient aan de volgende voorwaarden te voldoen:
– de retourzending is inclusief oorspronkelijke pakbon/factuur.
– de artikelen zijn schoon en compleet
– de artikelen zijn niet gedragen, gewassen, aangepast of beschadigd
– de artikelen bevinden zich in een toestand die overeenkomt met normaal pasgebruik, zoals je in een reguliere winkel zou passen
– de artikelen zijn verpakt in een onbeschadigde verpakking
– de artikelen zijn voorzien van (eventueel) meegeleverde schoenendozen en kledinghoezen
– alle originele labels en kaartjes zijn nog aan het artikel bevestigd

De kleding kan ook gratis geretourneerd worden bij Gerans aan de hoofdstraat te hoogeveen.

company
Volg jij ons al op Facebook?
Of kom gezellig langs in de winkel!